Category: литература

Category was added automatically. Read all entries about "литература".

Для тех, кто зашел сюда в первый раз

Добрый день! Меня зовут Галина Карпова, я бизнес-тренер.
В моем активе более чем 10-летний опыт тренингов, HR-проектов и консультирования на рынке FMCG.
Я работала с такими компаниями, как Инмарко (Unilever), Сибирский Гурман, Планета витаминов, Полярис и др.

Кому я могу быть полезна:

1.    Собственникам и руководителям бизнеса в сфере FMCG.
- Научу ваших сотрудников строить долгосрочные и взаимовыгодные отношения с дистрибьюторами, поставщиками, торговыми сетями, торговыми точками и собственными подчиненными.
- Помогу принять качественное решение, разработать стандарты работы подразделения, договориться с коллегами или партнерами с помощью коучинговых (индивидуально) или фасилитационных (в группе) сессий.
- Подготовлю вас или ваших сотрудников к публичному выступлению.
2.    Руководителям обучающих подразделений.
- Разработаю программу тренинга или асессмент-центра «под ключ» и качественно передам ее вашим тренерам.
- Напишу методическое пособие: «Книга супервайзера», «Полевой кодекс торгового представителя», «Памятка мерчендайзера», «Справочник развития компетенций для руководителей» и т.д.
3.    Тем, кто ведет переговоры на работе или в личной жизни.
Для вас мы с Мариной Осинцевой  создали компанию "Прямой диалог". Мы проводим открытые тренинги, мастер-классы и бесплатные консультации по переговорам. Наша группа Вконтакте http://vk.com/direct.dialog.


Я предлагаю тренинги по темам:
- Переговоры.
- Продажи.
- Управление.
- Публичные выступления.

- Подбор персонала.

Чтобы связаться со мной по вопросам проведения обучения, напишите karpova.galina@hotmail.com.
Мое официальное резюме тут: http://vsetreningi.ru/trainers/galina_karpova/
Я в Новосибирске, но с удовольствием приеду в ваш город и проведу хороший тренинг.

Collapse )

Книга "Продающие тексты. Как превратить читателя в покупателя." Сергей Бернадский. Мои впечатления.

В процессе прочтения книга вызвала странные эмоции… На обложке 2012 год, но меня преследовало стойкое впечатление, что она устарела. Может быть, году этак в 1990-м была бы бомба. А сейчас…Collapse )

Умеете ли Вы противостоять манипуляциям?

Обманул меня один раз – позор тебе.
Обманул меня дважды – позор мне.
(пословица)

Манипуляция – это способ обманом получить желаемое от партнера по переговорам.
Отличный пример манипуляции – басня Крылова «Ворона и лисица». Лисица льстит Вороне и обманом заполучает сыр. Она обманывает, потому что не может отобрать, Ворона слишком высоко сидит. Если бы Лисица могла, она съела бы и сыр, и саму Ворону. Те, кто манипулирует намеренно, как Лисица из басни, обманывают потому, что не могут отнять: слишком слабы, чтобы заставить, боятся последствий и т.д. Те, кто манипулируют бессознательно, а таких большинство, просто не умеют получать от партнера желаемое иначе.
Манипулятор не может управлять нами без нашего содействия!
Поэтому лучшая защита от манипуляции:
1. Замечать, когда нами манипулируют.
2. Не помогать манипулятору. Это значит не поддерживать его попытки подначить, задеть наши чувства. Разговаривать строго о деле, не давать уводить себя в сторону от обсуждения дела.
В басне это выглядело бы так: пока Лисица рассыпается в похвалах, Ворона молча съедает сыр и улетает.
Давайте проверим, умеете ли Вы не помогать манипуляторам?
Проголосуйте в комментариях  за лучший ответ на манипуляцию, приведенную ниже. Позже я опубликую правильный ответ.

Манипулятор: А вы уже уходите с работы? Так рано?
Адресат (коллега манипулятора и намеченная им жертва) действительно уходит с работы раньше, чем обычно, однако манипулятор находится с ним в равной позиции, и не может следить за его рабочим временем.
1. Да, я ухожу.
2. Да, а что?
3. Ухожу. А вы что-то имеет против?
4. Да, мне в поликлинику нужно.